Можно ли вернуть купленный в кредит товар и получить обратно деньги?

Сегодня любой более или менее крупный магазин с радостью продаст Вам свои товары в кредит. С одной стороны это необычайно удобно – брать товар в кредит.
Не надо иметь на руках всей необходимой суммы для покупки понравившейся вещи, пошел, купил и наслаждайся. Правда потом возникают проблемы, как рассчитаться по куче набранных кредитов…
Но мы поговорим не об этом. Вот взяли Вы товар в кредит, а он оказался с браком или дефектом. Как вернуть такой товар, взятый в кредит обратно в магазин и получить уже внесенные за него деньги?
Есть ли здесь отличия от аналогичной ситуации с товаром, приобретенным обычным путем? Давайте разберемся в этом.

Если Вы оказались в подобной ситуации, то для Вас правилом номер один, должно быть следующее. Нельзя прекращать платить по кредиту! Во всяком случае, до тех пор, пока Вы не вернете товар, и надобность в этом отпадет.
Дело в том, что банк к ситуации отношения не имеет. Он всего лишь выдал Вам кредит и нельзя вступать с ним в конфликт. Все претензии должны быть обращены на магазин.

Итак, что делать с магазином.
Во-первых, надо расторгнуть договор купли-продажи. Чтобы это сделать напишите претензию (в 2 экземплярах). Пишется она в свободной форме. Ее надо отнести в магазин и передать сотруднику. Он должен будет поставить на одном из экземпляров свою подпись, а также написать дату приема претензии. Этот экземпляр остается у Вас!

Рассмотрев претензию, магазин либо согласится удовлетворить Ваше требование и вернет деньги, либо откажет Вам в этом, ссылаясь на какую-либо причину. Возможно, товар отправят на экспертизу.
Если Вашей вины за поломку товара (дефект, неисправность) нет, то магазин обязан вернуть Вам уже уплаченный Вами первый взнос (если он был).
Оставшуюся часть суммы магазин должен перевести выдавшему кредит банку.

На все про все, у магазина по Закону «О защите прав потребителей», статья № 22, десять дней.
Идем дальше.
Вам еще нужно получить уплаченную по кредиту сумму от банка. Для этого надо подать в банк заявление о досрочном расторжении кредитного договора. Непременно следует указать причину – расторжение договора купли – продажи с магазином. Также следует пометить, что банком вся сумма от магазина уже получена.

Не забудьте подготовить документы, которые Вам могут пригодиться в банке: претензии, чеки, ответы магазина, счета и прочее. Сделав все, как полагается, Вы не испортите себе кредитную историю.

А вот если магазин начнет тянуть время, придется обращаться в суд. В этом случае Вы приобретаете право на пени. За каждый день просрочки магазин будет обязан уплачивать по 1% от стоимости искомого товара.

Важно! Магазин не вправе назначать комиссию за перечисление денег в банк или уменьшать при расторжении договора купли-продажи стоимость товара.
Вот и все! Удачных Вам покупок!